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        KPI的有效设定技巧

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        • 开课时间:2019年03月03日 09:30 已结束
        • 结束时间:2019年03月04日 17:00 周一
        • 课程时长:6小时
        • 招生进展: 还差1人即开班
        • 开课地点:北京市
        • 授课讲师: 张老师
        • 课程编号:363637
        • 课程分类:人力资源
        •  
        • 收藏 人气:557
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        培训受众:

        人力资源总监、经理、主管、绩效管理负责人?#26696;?#38750;人力资源部门负责人。

        课程收益:

        你是否为如何设定关键业绩指标而困惑?您是否为关键绩效指标无法取舍而纠结?作为绩效管理的一个重要工具,关键绩效指标(KPI)?#36824;?#27867;采用,本课程就KPI的本?#25910;?#26412;清源,就KPI的设定方法引入科学模型,条分缕析,让人力资源管理人员迅速掌握科学的KPI的系统方法,快速提高企业的绩效管理水平。

        培训颁发证书:

        公司颁发的证书

        课程大纲:

        1. 什么是KPI(关键业绩指标)
        ? 目标管理还不够吗:为什么还要KPI
        ? 绩效的构成要素决定了考核的方向
        ? 平衡计分卡与KPI
        ? 区分KPI与基于任务的管理
        2. 如何有效设定关键绩效指标(KPI)
        ? 寻找KPI的一般方法:
        用头脑风暴法集思广益
        用因果图法保证一致性
        用思维导图(脑图)组织思想
        ? 关键绩效指标的CRT模型
        从关键职责获取关键指标(R表)
        从公司战略分解指标(T表)
        从关键成功要素(CSF)提取指标(C表)
        ? 关键绩效指标的量化方法:QQTC模型
        ? 如何量化态度与能力考核项目:行为锚定法
        ? 如何有效量化支持部门定性的考核指标:流程分析的运用
        ? 指标的六种常用积分方法
        ? 关键绩效指标(KPI)的筛选:20/80法则与帕累?#22411;?br>? 另一视角:利用平衡积分卡(BSC)分解关键指标
        实战演练:部门绩效指标的设定练习
        3. 如何构建平衡的绩效考核体系
        ? 平衡量化与质化任务的考核
        ? 绩效指标的有效分解:强相关分析表
        ? 如何处理好个人、团队与组织层面的绩效的统一
        ? 绩效管理中注意事项:考核周期、考核主体、目标确定与权重等的确定
        ? 构建与实施高效绩效管理体系有五个关键成功要素

        培训师介绍:

         
        张老师 Robert
        清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任?#20998;?#26368;大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾?#30465;?br /> 在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾?#30465;?#20154;力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等?#23567;?#39640;层管理者职务和专职咨询与培训顾问?#21462;?#26381;务的企业包括民营、合资和外商独资公?#23613;?#20854;间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
        张先生有?#27431;?#23500;的管理实操经验,他主讲的培训课程系?#22330;?#21487;操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思?#38750;?#26224;、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
        ◆ 张先生主讲的课程包括:

        战略与人力资源管理类:
        ? 《非人力资源经理的人力资源管理》
        ? 《高级招聘面试技巧》
        ? 《绩效管理与年度评估面谈》
        ? 《KPI的有效设定》
        ? 《薪酬与福利体系》
        ? 《成功建立企业的胜任素质模型》
        ? 《职业生涯规划》
        ? 《培训师的培训(TTT)》
        ? 《战略人力资源管理》
        ? 《平衡计分卡与战略地图》
        ? 《流程管理》
        ? 《企业文化建设》
        ? 《组织机构设计与工作分析?#36820;?br /> 管理与通用技能类:
        ? 《领导力与团队建设》
        ? 《新任经理的管理技能训练》
        ? 《如何有效提升执行力》
        ? 《职业素质提升训练》
        ? 《如何创造性解决问题》
        ? 《高效能人士的七个习惯》
        ? 《时间与压力管理》
        ? 《压力与情绪管理》
        ? 《高效沟通技巧》
        ? 《会议管理》
        ? 《国际商务礼仪》
        ? 《时间管理》
        ? 《客户关系管理》
        ? 《助理与文秘人员技能必备?#36820;?br />
        ◆ 张先生服务过的部分客户:

        ? 无锡布勒机?#25269;?#36896;
        ? 山特维克矿山工程机?#24471;?#26131;(上海)
        ? 东芝信息机器(杭州)
        ? 斯必能通讯器?#27169;?#19978;海)
        ? 南京搏峰电动工具
        ? 腾达?#35282;?#35774;?#31119;?#19978;海)
        ? 常州法力诺长城焊管
        ? 威乐(中国)水泵系统
        ? 凯斯帕液压(上海)
        ? 江阴贝卡尔特钢丝制品
        ? 格拉默车辆内饰(上海)
        ? 恺博(上海)车辆座椅技术
        ? 佛吉亚(上海)座椅
        ? 蒂森克虏伯?#26696;郑?#38271;?#28023;?br /> ? 柳州五菱汽车
        ? 上海德尔福汽车空调系统
        ? 威伯科汽车控制系统(中国)
        ? 艾默生动力传动(漳州)
        ? 上海普惠飞机发动机
        ? 哈雷戴维森(上海)
        ? 安博(中国)房地产咨询
        ? 华新(南京)置业开发
        ? 青?#21644;?#31185;房地产
        ? 欧尚(中国)
        ? 巴鲁夫(上海)贸易
        ? 苏州西门子电器
        ? 天津?#24615;?#22269;际货运
        ? 盐城国际妇女时装
        ? 海南优美内衣
        ? 贝卡尔特(中国)技术研发
        ? 中国大恒(集团)北京图像视觉技术
        ? 扬子石化-巴斯夫
        ? 拜耳医药保健
        ? 中国移动(广东)
        ? 菲尼萨光电通讯(上海)
        ? 固瑞特(天津)复合材料
        ? 阿尔斯通
        ? 郑州长城水泥
        ? 中海油(天津)
        ? 东亚银行(中国)
        ? 大众汽?#21040;?#34701;(中国)
        ? 东风标致雪铁龙汽?#21040;?#34701;等等

        本课程名称: KPI的有效设定技巧

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